幕后探访 京东九州风神粉丝见面会落幕
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【天极网DIY硬件频道】时光飞逝,曾经热爱DIY的我们或许已经将爱好转投了其他行业。时光飞逝,曾经火热的论坛早已不见熟悉ID。短短的两三年间,似乎DIY已经从以前的相互交流讨论变为独自揣摩,没有了火热的氛围DIY的乐趣早已大打折扣。
九州风神北京总部办公大楼
2013年4月22日,在为广大代理商及媒体朋友准备的渠道及新品发布会后,4月26日,九州风神携手京东商城携手举办的粉丝见面会也如期而至。正如活动前期规则预告一样,本次见面会以网友交流为主,粉丝见面会现场各位DIYer也为产品设计提出了宝贵建议,以玩家的角度细致入微的为我们指出了一些有待完善或是未来产品的发展方向。此外本次见面会的另一亮点是带领网友参观九州风神的散热器测试实验室,这些此前很少曝光的设备引来了众网友的热情围观。下面我们一同来回顾下粉丝见面会的盛况。
网友在水幕前拍照留念
参加粉丝见面会的网友合影
因为需要参观测试设备,本次见面会只能安排在工作日举办,不过此行的参观队伍依然庞大,还没走进九州风神北京总部的大楼,19位网友组成的参观团就按耐不住各种摆pose合影留念了。在一层大厅的水幕墙前,我们也拍下了这值得纪念的一刻,正是因为这样一群热爱DIY热爱散热的网友支持,我们才得以走到一起。
网友在现场交流产品
见面会伊始,网友们便表现出了对新品的极大热情,正式开始见面会的开场词之前,大家都争相的去体验和感受九州风神正在规划中的新品,有些新品已经等待出货,而展台上的一些新品还处于手工样品阶段,这些产品在平时里是很少面世的。
九州风神散热事业部产品经理石开元讲话
现场的有奖问答小互动
打断意犹未尽还在观摩中的网友,粉丝见面会终于开始,会上九州风神产品事业部石开元经理为大家讲解了九州风神的历史,可能有网友第一次知道除笔记本和台式机的散热产品外,九州风神的产品范围还涉及服务器散热、内嵌式散热、电脑整体硬件系统以及航空航天散热等,自1996年九州风神成立以来,他一直专注于为全世界消费者提供最高性能和最人性化的散热解决方案。
现场网友与九州风神员工交流中
现场网友与九州风神员工交流中
在主题演讲和中午午餐之间,与产品经理交流和体验新品的环节里,玩家们终于能够与未发布的新品充分接触。见面会期间,我们也收到了一些极具建设性的意见,例如希望散热器说明书内可以为玩家们提示风扇的安装方向,防止新手不懂产品因局部区域的扰流而影响散热器效能;例如如何加强高端显卡散热器对于显卡造成的压力等等。很荣幸能够吸引到如此多的真正热爱DIY的玩家们来一同交流,以用户的角度来加强产品才能推进产品进一步成长。
一小时有余的午饭期间,即便美食摆在眼前也没有阻挡网友们对于DIY的讨论。饭后也终于进入到了粉丝见面会下半场环节——参观九州风神北京总部办公楼。
网友参观产品陈列架
首先带领网友们参观的是九州风神北京总部大楼的一楼,其中测试实验室绝对是网友们关注的重点。宽敞的实验室内不仅摆放着各种测试设备,在左侧的陈列架上,一些从未与网友谋面的九州风神产品映入了大家的眼帘。这部分区域里仅有少量产品是供PC平台使用的,此外包含着大量服务器散热、为国内知名IT品牌定制的OEM散热器、LED灯具散热器、水冷散热的冷头等诸多平时里我们见不到的九州风神产品。
散热测试工程师刘晨曦讲解产品
散热测试工程师刘晨曦讲解风洞测试设备
散热测试工程师刘晨曦讲解恒温恒湿测试设备
接下来是散热测试工程师刘晨曦为众网友讲解散热器测试环节,现场风洞测试设备可以完成对风扇风压、转速等一系列参数的测试,而恒温测试箱则能够在自行设置温度湿度的情况下模拟不同环境中散热器的性能,通过这里的测试环节后意味着散热器可以满足各种苛刻环境下的使用。
网友在静音室体验
实验室内静音室的人气是所有测试设备中最高的,在这里刘晨曦工程师为大家准备了有关声音测试的小互动,数人一组在静音间内逐个放生大喊PK,最终整个互动过程中声音最大值在120分贝左右,希望在声嘶力竭的高喊时网友没有卖力到缺氧。静音室往往会做好各种吸音和隔音措施,刚刚走出静音室的网友也会感受到走回普通环境下明显的环境噪音,这不一样的体验为大家留下来难忘印象。
网友参观九州风神呼叫中心
位于测试实验室旁的是九州风神呼叫中心,这里不仅设有400客服电话,京东商城的九州风神、雷德曼在线和留言解答、官方论坛答疑解惑区、SERVECE邮件受理也都由办公室内的MM负责。经常会接到网友们询问散热器与内存、机箱的兼容等问题的求助,在售前和售后环节为九州风神始终为用户们提供优质咨询服务。
网友参观三层研发中心
网友与九州风神产品经理刘磊
网友参观研发中心ID组
网友们的另一个关注点位于办公楼的三层,九州风神的研发中心设置在这里,从产品规划、设计到制造等各个环节都离不开大家的协力配合。与网友想象的不同,研发中心的女性员工占有很大比重,她们参与散热器的外观设计、结构规划等诸多环节,设计出的产品既有冰阵600、阿萨辛这样的硬汉型散热器也有N2这样的超萌笔记本散热器。
见面会网友在玩桌上足球
网友参观九州风神台球室
九州风神的每一个楼层均设有供员工休息娱乐的小设施,桌上足球、沙狐球等设备可以让大家在午间休息时尽情放松。位于大楼四层的休息间内还设有台球、乒乓球等室内运动项目,长时间久坐后来这里运动一下有益于大家的身体健康。不过比较遗憾的是粉丝见面会半天的行程比较紧凑,没有来得及和大家进行互动小比赛。
现场为新品起名
为见面会网友发送奖品
在见面会尾声,产品经理石开元为大家准备了一个散热器规划名称的小环节,网友们可以在现场为九州风神还未命名的全新产品起名。不过现场并没有征集到比较合适的产品名,很难想象平日里我们朗朗上口的众多型号散热器的命名过程会是什么样子。在用户看来,一款产品的名字仅仅是代号,然而一个代号的落实就要经过无数次推敲,正是因为各个环节的严格把控才得以让每一款新品都能以最完美的状态呈献给广大玩家。
从活动开始到见面会结束,短短的一个月时间收到了大量热爱散热的网友回复,因为名额的限制最终我们只能选择19位网友前来参观。半天时间的互动时间里我们了解到了网友对于DIY的热情,网友对九州风神在散热器领域成就的了解也更加丰富。挥手告别的时刻,能够听到网友对于下次活动的期待,九州风神也将继续为玩家们打造散热装备,并定期与玩家们进行互动交流,让产品得以走进所有DIY玩家的爱机为大家服务。
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