第一品牌需要迎合 引领与创造消费需求

“我们走艺术化外观的品牌定位是永远不会改变的，不管AOC机箱出什么新品，这个品牌的定位是不会改变的。事实证明，走艺术化这条道路没有错，这是一个趋势。我们要做外设行业的第一品牌也不是空话，因为我的动力来自于消费者对我们产品的评价，我们的产品及路线是消费者喜欢的，并且我们将引领这个消费需求。作为第一品牌，有责任去迎合、引领与创造消费需求。”

蔡亮，AOC外设事业部总经理。一个颠覆机箱行业的女强人，让整个机箱行业发生蜕变。2007年，她率领"AOC"的品牌大举闯入机箱行业，彻底颠覆了机箱只是铁壳的历史。据2009年度外设市场调查结果显示，刚成立不到三年的AOC机箱，已悄然进入综合实力前五强。

迎合需求——机箱，消费者要的不是一个铁壳

2006年5月，做广告多年的蔡亮接手AOC外设事业部。进入行业的初期，蔡亮把它当作学习期，一直在观察这个市场的切入点，她从那个时候开始就决定要抓住消费者需求,产品不是为了做而做，不与行业中其他品牌拼价格战。凭借多年的乙方市场服务经验及对外设行业的研究，蔡亮最终定下了AOC机箱以外观为主的定位,“专注感官艺术”是AOC机箱最好的诠释。2007年12月16日，AOC机箱在深圳召开首个新品发布会，颠覆性的将钢琴烤漆工艺运用到机箱面板上，一举打响市场知名度，成为各品牌模仿的对象。至此，AOC机箱在行业以外观靓丽而著称。

尽管在行业中已取得了不小的成绩，为了进一步求证消费者是否真正喜欢AOC机箱的艺术化外观，蔡亮在全国重点区域做了大约一千五百多份的市场问卷调查。调查结果表明，80%以上的DIY消费者都关注机箱外观，且主要使用人群为80后，30岁左右的年轻人。

“看到这个结果，我们整个公司几乎都开心极了。调查结果说明我们的产品是受消费者欢迎的，消费者购买机箱不仅仅是一个需要普通外壳，年轻化的消费群体也说明这将是未来的一个趋势。我们的道路没有错，我们迎合了消费者的需求。”蔡亮在接受记者采访时高兴的表示。

蔡亮还用消费者心理跟我们解释这一现象。80后消费者是非常务实的，但同时80后又很讲究。如果他们喜欢一个东西，就不在意是否会贵一点点，因为他们要的就是个性和喜欢。这也是为什么AOC机箱虽然比行业中其他品牌机箱价格稍贵，却依然能在市场上飞速成长。进一步讲，如果机箱能做到与家居的融合，不管是使用价值，还是欣赏价值，机箱都会成为人见人爱的“尤物”。目前，行业中存在一个很不好的观念，说机箱就是一个铁壳，卖机箱就是卖铁，事实上不是这样的，我们希望机箱是艺术品，放在家里是赏心悦目的，不仅仅是使用，还是一种欣赏。

引领与创造需求——做机箱领域的iPod

AOC外设产品中目前比较主要的是机箱和电源。蔡亮坦言，AOC机箱计划用两至三年的时间做到行业第一品牌，电源计划用三至五年做到第一品牌。作为一个成立才三年的品牌来说，这个计划让旁人听来似乎不太现实。

“第一品牌并不是销量第一，而是品牌第一。就像iPod的MP3并不是销量最高的，但却是品牌MP3中最好的，AOC就要做外设领域的iPod。”蔡亮说道。按照这个思路，AOC完全可能具备成为品牌第一的条件。回看历史，AOC在2007年用钢琴烤漆面板颠覆并引领行业潮流，2009年发布“艺术风暴”系列机箱成为DIY市场关注的焦点，皆表明AOC具备成为“第一品牌”的能力。当下，消费者调查结果更加表明AOC势将引领机箱行业前行。

“第一品牌有责任去引领和创造消费需求。我们在机箱外观上不仅仅是要做得好看，还要将其与家居化理念相融合。在我们即将上市的新品中，就从机箱的外形及使用功能上做了变革，比如在机箱上增加了书本收纳、纸笔小杂物置放等功能。或许是一个很小的改动，却从使用功能角度上再一次颠覆了机箱行业的“箱壳概念”。

完美的东西则需要更高的投入。“做完美的东西、做到完美的品质，就需要投入更加昂贵的材料及其他成本，注定这个产品价值就会比较高。苹果和索尼在技术、外观上做了大量的投入，所以它们的产品整体价值也就比同类产品高。我们在AOC机箱上做了比别人更多的投入，才可能有现在这样的品质，即使价格高20%-30%也是物有所值。”蔡亮表示。

据了解，AOC机箱是行业中首个采用亚克力、钢琴烤漆等工艺的机箱品牌，后被行业内其他厂家纷纷效仿。此外，AOC与国内知名的启元、国际知名的法国巧克力团队进行外观设计合作，目前机箱已拥有8款国家外观专利。行业观察家指出，后DIY时代，机箱外观将成为人们关注的重点，机箱产品将逐步与家居理念相融合。拥有优良外观是机箱产品的未来趋势，AOC机箱的成功也正是因为迎合与引领了这一消费潮流。

“机箱不能卖铁！进入白银时代！随着对DIY行业往高端化、家居化的方向发展，将对机箱的品质、技术及整体感均有着近乎苛刻的要求，消费者在追捧的过程中也会越来越挑剔。AOC以“专注感官艺术”为品牌理念，用全新的艺术化、美观化、人性化产品来迎合消费趋势。我们的产品是有‘艺术气质’的，是有‘生命力的’，最重要的是它是消费者喜欢的。”蔡亮在接受记者采访时坚定表示。